제주외국인노동자상담센터, 콜센터 기능 추가

오골계 살처분하러 농장 들어가는 외국인 노동자들

제주도내 외국인노동자들이 급증함에 따라 제주도가 제주외국인노동자상담센터에 콜센터 기능을 추가한다고 어제(16일) 밝혔습니다.

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제주도는 제주시 중앙로 우리은행 제주지점 3층에 마련된 제주외국인노동자상담센터 콜센터 기능을 추가해 외국인노동자 상담 수요에 효과적으로 대응한다는 방침입니다. 

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현재도 센터를 찾는 외국인노동자를 대상으로 임금체불, 폭행, 사업장 이동, 신분증 압류, 부적응, 의료, 귀국 등에 대해 상담하고 있으나 콜센터 구축을 통해 전화상담을 강화할 방침입니다.

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현재 민간보조사업으로 운영되는 외국인노동자상담센터를 내년부터 민간위탁사업으로 전화하는 등 조직과 예산을 강화해 급증하는 상담 수요에 적극적으로 대응합니다.

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상담과 콜센터 인원은 현재 5명에서 8명으로, 예산은 현재 1억5천만원에서 3억800만원으로 늘어납니다.

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지난 6월 현재 도내 등록외국인은 2만3천323명입니다. 외국인노동자는 등록외국인 9천838명을 포함해 총 2만1천800여 명에 이를 것으로 추정됩니다.